AVISO DE PRIVACIDAD PETYA

1. Identidad y domicilio del Responsable

“Petya” (en lo sucesivo “el Responsable”), en cumplimiento a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento, los Lineamientos del Aviso de Privacidad y demás disposiciones aplicables y vigentes en la materia (conjuntamente “la Ley”), pone a disposición el presente Aviso de Privacidad, a fin de informar los términos y condiciones bajo los cuales se tratarán los datos personales que el Responsable recabe, utilice y almacene de las personas que soliciten sus servicios (cada una de ellas, “el Titular”).

Para efectos del presente Aviso de Privacidad, el Responsable señala como domicilio el ubicado en la calle de Ocotepec 34, colonia San Jerónimo Lídice, alcaldía La Magdalena Contreras, C.P. 10200, Ciudad de México, México; su portal de internet www.petya.mx, y como medio de contacto el correo electrónico pedidos@petya.com.

1.   Objetivo

Este Aviso de Privacidad tiene por objeto la protección de los datos personales, regulando su tratamiento de manera legítima, controlada e informada, a efecto de garantizar la privacidad y el derecho a la autodeterminación informativa del Titular. Los datos personales serán tratados como resultado de la prestación de servicios que el Titular voluntariamente decida adquirir, así como la celebración y cumplimiento de cualquier contrato de prestación de servicios que desee suscribir.

III.    Datos personales

Los datos personales que serán sometidos a tratamiento incluyen, de manera enunciativa más no limitativa, el nombre completo, domicilio, fecha y lugar de nacimiento, nacionalidad, ciudadanía, lugar de residencia, número telefónico y celular, correo electrónico, cuentas de redes sociales y toda información general de contacto e identificación; además de imágenes, fotografías, sonidos y videos.

Por otro lado, siempre que un Titular proporcione información de un tercero deberá comunicarle sobre el contenido del presente Aviso de Privacidad, a fin de informarle sobre los alcances y características del tratamiento descritos en él; y entregarle al Responsable, únicamente en los casos que sea requerido por la Ley, copia del documento que acredite el consentimiento otorgado por dichos terceros.

1.   Finalidades del tratamiento de datos personales

Las finalidades primarias de tratamiento son: (i) contactar, (ii) identificar las operaciones de compra de bienes, productos y servicios comercializados; (iii) proveer, administrar y coordinar la prestación de los servicios solicitados; (iv) llevar el control de la devolución de productos, y (v) mantener actualizado los registros contables y de inventario.

En tanto que las finalidades secundarias son: (i) recabar opiniones, sugerencias, comentarios y experiencias de compra para mejorar el servicio; (ii) conocer la información que de manera libre, voluntaria y unilateral se desee compartir a través de la mensajería instantánea; (iii) confirmar citas programadas; (iv) enviar promociones, ofertas e información general relacionada con los productos, servicios y actividades ofrecidos; y (v) utilizar las fotografías, videos e imágenes que el Titular comparta para fines de mercadotecnia y publicidad.

En caso de que el Titular no desee o consienta que sus Datos Personales sean utilizados para alguna de las finalidades secundarias, deberá manifestar su negativa enviando un correo electrónico a pedidos@petya.com.

Siempre que los Datos Personales dejen de ser necesarios para el cumplimiento de las finalidades antes descritas o aquellas previstas en las disposiciones legales aplicables, y una vez que concluido el plazo de conservación correspondiente, serán suprimidos bajo los términos previstos por la Ley.

1.   Ejercicio de derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (en adelante, los “Derechos ARCO”), así como para la revocación del consentimiento para el tratamiento de los Datos Personales, el Titular deberá enviar una solicitud al correo electrónico pedidos@petya.mx.

Dicha solicitud deberá contener la siguiente información: (i) nombre completo, domicilio y dirección de correo electrónico; (ii) los documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la personalidad de su representante legal; (iii) la descripción clara y precisa de los Derechos ARCO que pretende ejercer, así como los Datos Personales respecto de los cuales se solicita el ejercicio del derecho correspondiente; y (iv) cualquier otro elemento que facilite la localización de los Datos Personales. Los documentos deberán ser escaneados y adjuntados al correo electrónico para verificar su autenticidad.

El Responsable acusará de recibido la solicitud y la analizará con apego a la Ley. La respuesta correspondiente será enviada a la dirección de correo electrónico utilizada para presentar la solicitud en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles contados a partir de la fecha en que haya sido recibida.

Asimismo, el Titular podrá solicitar la limitación del uso o divulgación, total o parcial, de los Datos Personales sujetos a tratamiento conforme al presente Aviso de Privacidad, enviando su solicitud al correo electrónico pedidos@petya.mx. Los requisitos para acreditar la identidad, además del procedimiento para su atención, se regirán por los mismos criterios señalados para el ejercicio de los Derechos ARCO.

1.   Cambios al Aviso de Privacidad

El Responsable se reserva el derecho, bajo su total y exclusiva discreción, de modificar, actualizar, agregar o eliminar el contenido del presente Aviso de Privacidad. En tal caso, mantendrá su Aviso de Privacidad vigente en el portal de internet www.petya.mx, y notificará cualquier cambio o modificación a través de su publicación en dicho portal web.

El Aviso de Privacidad podrá ser modificado, entre otros supuestos, para implementar mejoras, incorporar medidas de seguridad adicionales, atender requerimientos legales, realizar actualizaciones necesarias para las finalidades de uso de los Datos Personales y/o por cuestiones inherentes a las operaciones del Responsable como prestador de servicios.

VII.    Consentimiento

El consentimiento del Titular para el tratamiento de sus Datos Personales, conforme a los términos aquí previstos, se entenderá otorgado de manera tácita cuando, habiéndose puesto a su disposición el presente Aviso de Privacidad, no manifieste oposición alguna.